私隐政策
引言
本档为CCG Hong Kong Limited(「CCG香港」)的私隐政策。
CCG香港尊重阁下的私隐,并致力于保护阁下的个人资料。本私隐政策将通知阁下我们如何管理阁下的个人资料,并让阁下获悉阁下的私隐权以及法律如何保护阁下。
本私隐政策以分层格式提供,让阁下能点击进入下列特定区域。请同时参阅词汇表来理解本私隐政策中所用术语的含义。
1. 重要信息及关于我们
本私隐政策的目的。本私隐政策由CCG香港根据香港《个人资料(私隐)条例》提供。其目的是告知阁下,在阁下成为会员、使用我们的服务以及使用本网站时,CCG香港如何收集和处理阁下的个人资料。
本网站不适用于儿童(18岁以下),我们不会故意收集有关儿童的资料。
在我们收集或处理阁下的个人资料时,请阁下务必细阅本私隐政策以及我们在特定情况下可能提供的任何其他私隐政策或公平处理政策,以便阁下充分了解我们如何以及为何使用阁下的数据。本私隐政策对其他政策进行补充,并无意取代相关政策。
控制者
CCG Hong Kong Limited作为数据控制者/数据用户,对阁下的个人资料负责(在本私隐政策中简称「CCG香港」、「我们」或「我们的」)。
本私隐政策的更改及阁下有责任将更改通知我们
该版本于文末「修订日期」最后更新。
我们持有阁下最新的准确个人资料至关重要。如果阁下的个人资料在阁下与我们往来期间发生改变,请随即通知我们。
第三方链接
本网站可能包含与第三方网站、插件和应用程序的链接。点击该等链接或启用相关链接可能允许第三方收集或分享有关阁下的资料。我们不控制该等第三方网站,亦不对其私隐声明负责。当阁下离开我们的网站时,我们建议阁下阅读阁下所访问的每个网站的私隐政策。
2. 我们收集关于阁下的资料
个人资料或个人信息,是指可以据此直接或间接识别个人身份的任何个人资料。它不包括身份已被删除的数据(匿名数据)。
我们可能会收集、使用、储存和传输与阁下有关的各种个人资料,并归类如下:
- 身份数据包括名字、姓氏、用户名、会员编号或类似标识符、头衔、出生日期,以及(就获授权经销商申请人而言)所属组织和官方身份。
- 联系数据包括账单地址、送货地址、电邮地址和电话号码。
- 财务资料包括银行帐户和支付卡详情。
- 事务数据包括向阁下和由阁下付款的详情,及阁下已向我们购买的产品及服务的其他详情。
- 技术数据包括因特网通讯协议(IP)地址、阁下的登入数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台,以及阁下用来登入本网站的装置内的其他技术。
- 配置文件数据包括阁下的用户名和密码、阁下的会员级别、阁下的购买或订单、阁下的兴趣、喜好设定、反馈及调查响应。
- 使用方式数据包括有关阁下如何使用我们的网站、产品和服务的信息。
- 营销和通讯数据包括阁下接收我们和我们的第三方营销时的喜好设定,及阁下的通讯喜好设定。
- 用户贡献数据包括有关阁下的信息,以及于留言板、聊天室或其他讯息区、NGC注册处、PMG注册处或CGC注册处的信息,或反馈的信息。
- 验证数据(就获授权经销商申请人而言)包括与任何现有或过去破产、无力偿债或接管程序、针对阁下的业务向法院或其他当局提出的投诉,或涉及阁下或阁下所属组织的负责人、股东、董事、高级人员、成员、经理或雇员的刑事犯罪和定罪有关的详情。
- 推荐人数据(就获授权经销商申请人而言)包括任何指定推荐人的姓名、地址、电话号码和联营公司。
- 汇总资料包括用于任何目的的统计数据或人口数据。汇总数据可能来自阁下的个人资料。
如果阁下未能提供个人资料
如果我们依法或根据我们与阁下订立的合同条款需要收集个人资料,而在要求时阁下未能提供该数据,我们可能无法履行我们已经或试图与阁下订立的合同(例如,当阁下申请成为会员或使用我们的服务时)。在该情况下,我们可能无法接受阁下的会员申请或向阁下提供我们的服务,但如果出现此情况,届时我们会通知阁下。
3. 我们如何收集阁下的个人资料
我们透过不同的方法向阁下收集有关阁下的资料,包括:
-
直接互动。阁下可以透过填写表格(例如我们的会员申请表格或提交表格)或藉邮寄、电话、电邮和其他方式与我们通信,向我们提供阁下的身份、联系、验证及财务数据。这包括阁下在以下情况下提供的个人资料:
- 申请成为会员;
- 向我们提交任何数据;
- 在我们的网站上创建账户;
- 订购我们的服务或刊物;
- 要求向阁下发送营销信息;
- 参加竞赛、促销或调查;或
- 向我们提供若干反馈。
- 自动化技术或互动。当阁下与我们的网站互动时,我们可能会自动收集有关阁下的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们透过使用Cookie、服务器日志和其他类似技术收集此类个人资料。进一步详情请参见我们的Cookie政策 。
-
第三方或公开可用来源。我们可能从下文载列的多个第三方及公共来源接收与阁下有关的个人资料:
-
来自以下各方的技术资料:
(a)Google等总部设于香港境外的分析服务提供商; - 来自Authorize.net等总部设于香港境外的技术、支付和交付服务提供商的联系、财务及事务数据。
- 来自公司注册处及土地注册处等香港境内机构的公开可用来源的身份及联系资料。
- 来自总部设于香港境外的CCG公司的身份及联系资料。
- 来自我们设于香港境内和境外的网站的其他会员或用户的用户贡献数据。
- 来自在其申请表上指定阁下作为推荐人的获授权经销商会员申请人的推荐人数据。
-
来自以下各方的技术资料:
4. 我们如何使用阁下的个人资料
我们只会在法律允许的情况下使用阁下的个人资料。通常,我们将在下列情况下使用阁下的个人资料:
- 如果我们需要履行我们即将或已经与阁下订立的合同。
- 如果我们需要向阁下收取未付费用。
- 如果为了我们的合法权益(或第三方的合法权益)需要,而阁下的权益及基本权利不会凌驾于该等权益之上。
- 如果我们需要遵守法律或监管义务。
我们使用阁下的个人资料的目的
我们已在下文以表格形式载列有关我们拟使用阁下个人资料的方式及我们如此行事所依赖的法律依据的说明。我们还在适当情况下确定了我们的合法权益。
请注意,根据我们使用阁下的数据之具体目的,我们可能以多个合法理由处理阁下的个人数据。
目的/活动 | 数据类型 | 包括合法权益依据在内的处理合法依据 |
---|---|---|
处理阁下的会员申请并将阁下注册为新会员 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 财务 (d) 交易 (e) 营销和通讯 |
(a) 履行与阁下订立的合同 (b) 为管理我们的业务的合法权益所必需 |
处理及履行阁下的提交和订单,包括: (a) 管理付款、费用及收费 (b) 收回及追讨欠付我们的款项 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 财务 (d) 交易 (e) 营销和通讯 (f) 验证 (g) 推荐人(就获授权经销商申请人指定的推荐人而言) |
(a) 履行与阁下订立的合同 (b) 为追讨应付我们的债务的合法权益所必需 (c) 为遵守法律义务所必需 |
管理我们与阁下的往来,包括: (a) 通知阁下我们的条款或私隐政策的更改 (b) 请阁下留下评语或进行调查 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 配置文件 (d) 营销和通讯 |
(a) 履行与阁下订立的合同 (b) 为遵守法律义务所必需 (c) 为我们保持我们的纪录更新以及研究客户如何使用我们的产品/服务的合法权益所必需 |
为阁下提供网站功能,如留言板、聊天室或其他讯息区,或为其他使用者留下反馈的能力。 |
(a) 身份 (b) 配置文件 (c) 使用者贡献 |
(a) 履行与阁下订立的合同 (b) 为管理我们的网站的合法权益所必需 |
让阁下参加抽奖、竞赛或完成一项调查 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 配置文件 (d) 使用方式 (e) 营销和通讯 |
(a) 履行与阁下订立的合同 (b) 为我们研究客户如何使用我们的产品/服务,开发我们的产品/服务及发展我们的业务的合法权益所必需 |
管理及保护我们的业务及本网站(包括疑难解答、数据分析、测试、系统维护、支持、报告及数据托管) |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 技术 |
(a) 为我们经营我们的业务,提供管理和信息科技服务,确保网络安全,防止欺诈,以及在企业重组或集团重组活动方面的合法权益所必需 (b) 为遵守法律义务所必需 |
向阁下提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解我们为阁下提供的广告的有效性 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 配置文件 (d) 使用方式 (e) 营销和通讯 (f) 技术 |
为我们研究客户如何使用我们的产品/服务,开发我们的产品/服务,发展我们的业务及通知我们的营销策略的合法权益所必需 |
使用数据分析以改善我们的网站、产品/服务、营销、客户关系及体验 |
(a) 技术 (b) 使用方式 |
为我们界定我们的产品/服务的客户类型,保持我们的网站更新及相关,开发我们的业务及通知我们的营销策略的合法权益所必需 |
向阁下作出关于阁下可能感兴趣的商品或服务的建议及意见 |
(a) 身份 (b) 联系 (c) 技术 (d) 使用方式 (e) 配置文件 |
为我们开发我们的产品/服务及发展我们的业务的合法权益所必需 |
为了会计或合规目的,向我们的核数师、我们的保险公司、我们的银行家或我们在香港境内及/或境外的法律顾问提供阁下的个人资料 | 上述第2节所述的全部数据 | (a) 为我们的合法权益所必需 (b) 在法律、法规或法院命令要求或允许的情况下,为遵守法律义务所必需 |
在法律、法规 或法院命令要求 或允许的情况下, 提供阁下的个人资料。 | 上述第2节所述的 全部资料 | 在法律、法规 或法院命令要求 或允许的情况下, 为遵守法律义务所必需 |
营销
我们致力于为阁下提供关于若干个人资料使用的选择,尤其是在营销与广告方面。我们已经建立了以下个人资料控制机制:
我们的促销优惠
如果阁下向我们要求信息,并已身为或已申请成为会员,或向我们购买商品或服务,或如果阁下参加竞赛或登记参与推广活动时向我们提供阁下的详情,而在每种情况下阁下均未选择不接收营销信息,则阁下将会收到我们发送的营销通讯。
我们发送的第三方促销优惠
如果阁下提供阁下对此等营销通讯的明确选择接收同意,我们可能向阁下发送第三方促销优惠。此等电邮由我们代表第三方发送,我们不会为了营销目的与CCG公司以外的任何公司分享阁下的任何个人资料。
接受本协议条款,即表示阁下明确同意我们将阁下的个人资料用于直接营销目的,包括但不限于我们的促销优惠及我们发送的第三方促销优惠。
选择不接收
阁下可随时联系我们 ,以要求我们停止向阁下发送营销讯息。
如果阁下选择不接收此等营销讯息,这将不适用于因阁下的会员资格、提交或购买产品/服务而向我们提供的个人资料。
Cookie
阁下可将阁下的浏览器设置成拒绝所有或部分浏览器Cookie,或当网站设置或存取Cookie时向阁下作出提醒。如果阁下关闭或拒绝Cookie,请注意本网站的若干部分可能变得无法使用或无法正常运作。有关我们所使用的Cookie的更多信息,请参见我们的Cookie政策 。
目的更改
我们仅会将阁下的个人资料用于我们收集它的目的,除非我们合理地认为我们需要因另一个原因而使用它,而该原因与最初的目的直接相关。如果阁下希望针对因另一个原因而处理阁下的个人资料如何与最初的目的直接相关而获得一个解释,请与我们联系 。
如果我们需要将阁下的个人资料用于非相关目的,我们将通知阁下且我们将解释允许我们如此行事的法律依据。
5. 披露阁下的个人资料
我们可因上述第4节表格中所载目的与以下各方分享阁下的个人资料:
- 词汇表中所载内部第三方。
- 词汇表中所载内部第三方。
- 我们可选择向其销售、转让或合并我们部份业务或资产的第三方。另外,我们可能寻求收购其他企业或与其合并。如果我们的业务发生变化,则新拥有人可按本私隐政策载列的相同方式使用阁下的个人资料。
除非本私隐政策规定或获得阁下的事先同意,否则我们不会将阁下的个人资料传输或披露给任何其他第三方。我们要求所有第三方尊重阁下个人资料的安全性并根据法律处理。我们不允许第三方服务提供商将阁下的个人资料用于其自身目的,仅允许其为特定目的及按照我们的指示处理阁下的个人资料。
6. 国际传输
有时为了实现收集个人资料的目的或直接相关目的,我们可能需要及谨慎地向CCG公司或我们在香港以外的办事处传输和分享阁下的个人资料。这将会涉及将阁下的数据传输至香港以外地区。在执行此等传输时,将按照法律进行。
我们的许多外部第三方位于香港以外地区,因此其因收集个人资料的目的或直接相关目的而处理阁下的个人资料将会涉及将数据传输至香港以外地区。在执行此等传输时,将按照法律进行。
接受本协议条款,即表示阁下明确同意我们使用、储存、披露及传输阁下的个人资料(无论在香港司法管辖区之内或之外,及无论在CCG公司内部或外部)。
7. 数据安全
我们已采取适当的安全措施,以防止阁下的个人资料意外丢失、以未经授权的方式使用或存取,以及修改或披露。此外,我们限制有业务需要去知悉的雇员、代理、承包商及其他第三方存取阁下的个人资料。他们仅会按照我们的指示处理阁下的个人资料,且他们须遵守保密责任。
我们已制定程序处理任何可疑的个人资料违反,并于法律要求我们的情况下将违反通知阁下及任何相关监管机构。
8. 数据保留
阁下的个人资料将被我们使用多久?
我们仅会将阁下的个人资料保留一段必要时间,以履行我们收集该数据的目的,包括为了满足任何法律、会计或申报要求。
为决定个人资料的适当保留期,我们将考虑个人资料的数量、性质及敏感性、未经授权使用或披露阁下的个人资料所造成的潜在危害风险、我们处理阁下个人资料的目的,我们是否能透过其他方法达致该等目的,以及适用法律规定。
按照法律,我们必须在会员及客户终止关系后七年内,为税务目的而保留有关会员及客户的基本信息。
9. 阁下的法定权利
依照香港《个人资料(私隐)条例》及根据该条例发布的指引的条款,任何个人均可:
i. 核查我们是否持有关于他/她的个人资料,并可存取该个人资料;
ii. 要求我们改正任何有关他/她的不准确的个人资料;
iii. 要求我们说明有关个人资料的政策和做法,及通知我们持有的个人资料种类;及
iv. 要求我们终止将他/她的个人资料用于营销目的。
任何此等要求须以书面形式向我们作出,并发送至下文提供的地址或电邮地址。根据法律,我们有权为处理任何此等要求收取合理的费用。
电邮地址:data@ASGstamps.hk
邮件地址:香港九龙海港城港威大厦1座12楼1208-1210室
费用
根据香港《个人资料(私隐)条例》的规定,我们有权为处理任何数据存取要求收取合理的费用。
我们可能需要阁下的协助
我们可能需要阁下提供具体信息,以帮助我们确认阁下的身份,及确保阁下存取阁下个人资料的权利(或行使阁下的任何其他权利)。这是一项确保个人资料不会向无权接收的任何人士披露的安全措施。我们亦可联系阁下,要求阁下就阁下的要求提供进一步信息,以加快我们的回复时间。
回复时限
我们尽力在一个月内回复所有正当请求。如果阁下的请求特别复杂或阁下作出多项请求,则我们偶尔可能需超过一个月的时间。在这种情况下,我们将通知阁下并持续让阁下知道进度。
本私隐政策中的任何内容均不得限制阁下作为《个人资料(私隐)条例》下的资料当事人的权利。
10. 保护措施
CCG香港采取适当措施保护我们所持有的个人资料,以防止丢失、未经授权的存取、使用、修改或披露。我们致力于透过遵守香港《个人资料(私隐)条例》有关管理个人资料的规定,以保护我们所持有的个人资料的私隐、保密及安全。我们同样致力于确保我们的所有雇员及代理履行这些义务。
如果需要进行相关披露或传输以满足收集数据的目的或直接相关目的,CCG香港可向相关方(包括经授权人员、政府机构及法律或任何监管安排规定的其他监管机构)或我们根据任何香港适用法律须向其作出披露的任何人士提供相关信息或副本。
11. 词汇表
CCG公司是指我们在Certified Collectibles Group内的联营公司,包括但不限于Numismatic Guaranty Corporation (「NGC」),一家位于美国佛罗里达州的公司;Numismatic Conservation Services, LLC (「NCS」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司;Paper Money Guaranty, LLC (「PMG」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司;Certified Guaranty Company, LLC (「CGC」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司;Authenticated Stamp Guaranty, LLC (「ASG」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司;Collectibles Authentication Guaranty, LLC (「CAG」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司;以及Certified Collectibles Group, LLC (「CCG」),一家位于美国佛罗里达州的有限责任公司。
合法依据
合法权益是指我们开展和管理业务的权益,以使我们能够为阁下提供最好的服务/产品以及最佳和最安全的体验。在我们因我们的合法权益而处理阁下的个人资料之前,我们确保考虑及权衡对阁下及阁下的权利的任何(正面及负面)潜在的影响。我们不会将阁下的个人资料用于对阁下的影响凌驾于我们的权益之上的活动(除非我们征得阁下的同意或法律另有要求或允许)。
履行合同是指因履行阁下作为当事方的合同而需要处理阁下的数据,或在订立该合同之前根据阁下的要求采取步骤。
遵守法律或监管义务是指因遵守我们所承担的法律或监管义务而需要处理阁下的个人数据。
第三方
内部第三方
作为香港以外地区处理者或联合控制者的CCG公司,其协助我们向阁下履行服务及经营我们的业务。
外部第三方
- 作为香港以外地区处理者的服务提供商,其代表我们提供直销服务。
- 作为香港以外地区处理者的付款提供商,其代表我们提供付款服务。
- 此等服务提供商使我们能够操作留言板和聊天室。
- 作为香港及香港以外地区处理者或联合控制者的专业顾问(包括律师、银行家、核数师及保险公司),其提供咨询、银行、法律、保险及会计服务。
- 税务局、作为驻香港处理者或联合控制者的监管机构及其他当局,其要求在特定情况下报告处理活动。
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此中文条款为英文版本译本,如中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。
修改于2019年3月29日